オーダーメイド家具

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造作オーダー家具施工例自由設計

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ご注文・完成納品までの流れ

※ご注文の商品により、多少日程の差異が生じる事があります。

WEBサイト内「お問合せフォーム」・
FAX027-310-2245・TEL027-310-2244にてお問合せください。
営業日1週間以内に、お客様のご希望のご連絡方法・日時にご連絡いたします。尚、お急ぎの場合は、お問い合わせフォーム内にその旨をお書きください。

お客様がどのようなものを、どのように製作されたいかをお打ち合わせさせて頂きます。その際、完成品のイメージ写真や設置場所の設計図などの資料を提供頂けると商談がスムーズです。
〈お問い合わせ後 約10日〉

お問い合わせ内容に基づき、概算見積りをご連絡いたします。詳細不明な箇所がある場合には、確認のため弊社よりご連絡いたします。
お見積もり内容をご確認の上、弊社にご用命いただける場合は、お打ち合わせのご予約をお願い申し上げます。
〈お問い合わせ後 約18日〉

ご注文を前提といたしまして、現地にお伺いして、設置可否の確認、及び採寸をいたします。寸法、形状、面材など詳細なプランの最終お打ち合わせをいたします。ご不明の点は、お気軽にご相談下さい。
〈お問い合わせ後 約1ヶ月〉

現地お打ち合わせ内容に基づき、詳細プラン・図面を作成いたします。
すべての費用を含めた本見積りを作成の上、ご連絡いたします。
〈お問い合わせ後 約40日〉

お打合せ当日にご署名ご捺印いただくか、もしくは後日ご注文書をメールにて送信いたしますので、内容をご確認の上でのご注文となります。
※オーダー製品の特性上、ご注文後はキャンセル及び仕様変更はできません。
〈お問い合わせ後 約50日〉

お打合せ当日、或いは後日ご請求書をメールorFAXにて送信させて頂きます。
到着後7日間以内に現金にて指定口座にお振込をお願い致します。

※クレジットカード払い・ローン等分割払いをご希望のお客様は、お気軽にお申し付け下さい。

最短納品可能日が確定次第、納品日時をお打ち合せいたします。
(現地採寸から約4〜5週間です)
※施工作業時間は商品内容により異なりますが、
 おおよそ2時間~6時間程度となります。
〈お問い合わせ後 約60日〉

万が一、製品上の不具合が生じた場合には、弊社が責任を持って対応いたします。
(保証期間1年間)

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創作家具に関するQ&A

下記に掲載されていないその他の疑問点やご質問などがございましたら、お気軽にお問い合せください。「造作家具に関するお問合せです」と、お申し出頂けるとスムーズですので、ご協力下さい。

ヤマダ・ウッドハウス本社  TEL.027-310-2244

Q

初めてで、依頼の方法がどのようにしたら良いかが、解りません…

A

どんな話し方でも大丈夫です。ご遠慮なく、お客様のご要望をざっくばらんにお聞かせ下さい。
プロが解析して、懇切丁寧にお応え致します。

Q

製作完成済の家具ですか?

A

工場で製作加工を行ってから納品させて頂く商品が多く、
しかもプロによる組立て設置が必要なものが大半を占めております。
細部に至るまで全て当社で一貫して承りますので、ご安心ください。

Q

イメージしていた商品と違うのですが…?

A

オーダー家具は受注生産のため、事前に綿密なお打ち合わせをさせて頂き、
ご利用用途・配置位置・設置方法・素材・採寸などのあらゆる調整をさせていただきます。
お客様都合でのご返品はお受け致しかねますので、ご寛容ください。

Q

キズついていたので交換して欲しいのですが…?

A

保護フィルム使用等で万全を期して施工作業致しますが、もし万が一施工完了確認時に実際のキズをご指摘頂きましたら、お取替え致しますので、ご相談下さい。

Q

サイズ・素材・色を変更したいですが…?

A

造作家具は、空間の一部として空間全体の印象を変えていきます。
当社の家具は受注生産の為、事前に綿密なお打ち合わせをさせて頂きながら、
ご希望の色・柄・サイズがお客様の思いのまま仕上がります。
更に耐震性・安全性・機能性も求める事が可能です。
進行指揮から製作施工に至るまで経験実績豊富な職人によって業務を遂行致しますので、
プロにお任せ下さい。

Q

配送・取付の希望日時が有り、ご対応出来ますでしょうか?

A

事前に全体スケジュールに関するお打合せをさせて頂きますので、ご安心下さい。

Q

ホームページに掲載の「家具施工例」と同じ商品が欲しいのですが、ご対応可能ですか?

A

掲載商品は、全て「施工例」としてイメージで掲載しております。
現地採寸の結果によって、寸法・製作施工方法・使用素材(樹種等)が異なりますので、現地採寸後にお見積をご提示致します。

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